에어아시아 환불 가장 빠르게 받는 방법

안녕하세요!

해외여행을 가실 때 즉흥적으로 가는 경우 보다는

대부분 직장을 다니시거나 일정상의 이유로 사전 계획을 세워놓고

미리 비행기표 등을 예약 하시는 경우가 많습니다.

 

 

그런데 사람 일이라는게 항상 내 맘 같지 않죠.

여행 보다 더 중요한 다른 일이 생겨서 못가게 되는 경우

눈물을 머금고 열심히 예약했던 것들을 또 열심히 취소 해야되는데요.

오늘은 에어아시아 환불 제대로 빠르게 처리되는 방법 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

에어아시아 환불 까다롭다?

 말레이시아의 대표항공사이자 동남아시아 여행시 가장 많이 이용하는 저비용항공사 에어아시아를 이용하신 분들의 의견을 들어보면 크게 두가지로 나뉘어 집니다.

 

"가격도 저렴한데 이 정도의 서비스라면 정말 대 만족스럽다. 앞으로도 자주 애용하겠다."

또는 "완전 극혐이였다. 너무 악날한 것 아니냐. 악명 높은 에어아시아 답다!"

 

어디까지나 개인의 경험과 의견이기 때문에 에어아시아에 대해서 제가 드릴 말씀은 없지만

아마도 저비용항공사에 대한 이해와 메이저항공사와의 막연한 비교 때문에 저런 의견들이 나오는 것이 아닐까 추측을 해봅니다.

 

 

그래서 악명이 높다던데 에어아시아 환불은 과연 제대로 해줄지 궁금해 하시는 분들도 많으신데요.

우선 제가 알려드리는 환불 방법을 잘 따라 해보시기 바랍니다.

 

 

 

에어아시아 환불 방법

우선은 에어아시아 홈페이지 에서 환불 신청을 하실거에요.

인터넷 검색창에 에어아시아 검색을 해주세요.

 

 

검색하면 airaia.com 이 보이시죠?

클릭해서 들어가 보도록 합니다.

 

 

 

에어아시아 공식 홈페이지에 들어오시면 우측 상단에 보이는 고객지원 버튼을 눌러줍니다.

일반적인 방법이라면 로그인을 해서 나의 예약에 들어가서 환불 버튼 한번만 누르면 간단하게 될 것 같지만

그렇게 간단하게 되어있지는 않습니다.

아마도 이런 부분 때문에 욕먹는 것 같네요.

 

 

고객지원에 들어오시면 환불 버튼이 유혹을 하겠지만

저건 어디까지나 환불 정책에 대한 내용이고

우리는 오른쪽에 이메일 보내기 버튼을 눌러 줍니다.

 

 

그럼 eForm 이메일 양식이 나옵니다.

상담 유형은 환불로 선택을 해주시면 되겠습니다.

 

 

그럼 위와 같이 양식이 촤라락 나오는데요.

정보 기입을 정확하게 해주셔야 빠르게 처리가 됩니다.

천천히 신중하게 꼼꼼히 정보를 다 입력 해주시고 보내기 버튼을 눌러주시면

접수 되었다는 이메일을 받으실 수 있습니다.

이때 접수번호를 받으실텐데요. 잘 기억하고 계세요.

 

그리고 여기에서 꿀팁 나갑니다!!

 

 

우리는 고객센터에 전화를 해야 합니다.

왜냐하면 좀더 확실하고 빠르게 환불을 받기 위함인데요.

 

에어아시아 한국 고객센터 전화번호는 0504-0920-0525 입니다.

한국어 상담은 월~금 오전 8시부터 오후 5시까지 되는데요.

오전 9시쯤 전화 하시면 오래 기다리지 않고 통화가 가능합니다.

 

고객센터에 전화를 하셔서 비행기표 예약번호

eForm 보내고 받은 접수번호를 확인 하시고

환불 가능 여부 및 환불 동의 한다는 의사를 상담원에게 전달 하시면

환불이 빠르게 진행 됩니다.

지금까지 에어아시아 환불 방법에 대해 알아보았습니다.

쇼핑몰에서 구입한 물건 환불받는 방법 만큼 간단하지는 않지만

제가 알려드린 방법으로 환불 잘 받으셨으면 좋겠습니다.

오늘도 기분 좋은 하루 되시기 바랍니다!

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